Each property page has direct booking links to Airbnb and Agoda — pick whichever you prefer. Both platforms handle payment, ID verification, and cancellation policies. Mỗi trang căn hộ đều có đường dẫn đặt phòng trực tiếp đến Airbnb và Agoda — bạn chọn nền tảng nào tùy thích. Cả hai đều xử lý thanh toán, xác minh danh tính và chính sách hủy phòng.

For stays longer than one month, or for groups booking multiple units, message us directly. We can usually offer better rates outside the platforms. Đối với lưu trú trên một tháng hoặc nhóm đặt nhiều căn, hãy nhắn tin trực tiếp cho chúng tôi. Thường chúng tôi có thể cung cấp mức giá tốt hơn bên ngoài các nền tảng.

Standard check-in is 14:00, check-out 11:00. We'll send you the building address, unit number, and door code 24 hours before arrival. Nhận phòng tiêu chuẩn lúc 14:00, trả phòng lúc 11:00. Chúng tôi sẽ gửi địa chỉ tòa nhà, số căn hộ và mã cửa cho bạn trước 24 giờ khi đến.

If you arrive earlier or later, just let us know — we'll do our best to accommodate, and same-day early check-in is usually free if the unit is ready. Nếu bạn đến sớm hơn hoặc muộn hơn, hãy cho chúng tôi biết — chúng tôi sẽ cố gắng sắp xếp, và nhận phòng sớm trong ngày thường miễn phí nếu căn hộ đã sẵn sàng.

Yes. We work with a small group of vetted local drivers. A standard sedan from Đà Nẵng International Airport to most of our properties is around 250,000 ₫ (~$10 USD). Just let us know your flight details when booking. Có. Chúng tôi hợp tác với một nhóm nhỏ tài xế địa phương đã được kiểm tra. Xe sedan tiêu chuẩn từ Sân bay Quốc tế Đà Nẵng đến hầu hết các căn hộ của chúng tôi khoảng 250.000 ₫ (~$10 USD). Hãy cho chúng tôi biết thông tin chuyến bay khi đặt phòng.

Long stays are our specialty. All our units have fast wifi, dedicated workspaces, washing machines, and full kitchens — designed for people who actually live in them. Lưu trú dài hạn là thế mạnh của chúng tôi. Tất cả các căn đều có wifi nhanh, không gian làm việc riêng, máy giặt và bếp đầy đủ — được thiết kế cho người thực sự sinh sống tại đây.

Monthly rates are typically 30–40% lower than nightly rates. For 3+ month stays, we can also arrange direct rental contracts (with TIN registration if you need it for visa purposes). Giá theo tháng thường thấp hơn 30–40% so với giá theo đêm. Đối với lưu trú từ 3 tháng trở lên, chúng tôi có thể thu xếp hợp đồng thuê trực tiếp (có đăng ký mã số thuế nếu bạn cần cho mục đích visa).

Yes — and we test it regularly. Every unit has a minimum of 200 Mbps fiber, with most units running 300+ Mbps. We use Viettel or VNPT business plans, not consumer lines. Có — và chúng tôi kiểm tra định kỳ. Mỗi căn đều có ít nhất 200 Mbps cáp quang, hầu hết chạy 300+ Mbps. Chúng tôi dùng gói dịch vụ doanh nghiệp của Viettel hoặc VNPT, không phải đường dân dụng.

If wifi ever drops during your stay, message us and someone is on-site within a few hours. Nếu wifi gặp sự cố trong thời gian lưu trú, hãy nhắn tin cho chúng tôi và sẽ có người đến trong vài giờ.

It depends on the building. Some of our units allow small pets with a deposit; others don't allow pets at all due to building rules. Message us with your pet details before booking and we'll point you to the right unit. Tùy thuộc vào tòa nhà. Một số căn cho phép thú cưng nhỏ với khoản đặt cọc; một số khác không cho phép do quy định của tòa nhà. Hãy nhắn tin cho chúng tôi thông tin về thú cưng trước khi đặt phòng và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn căn phù hợp.

Cancellation is handled by the platform you book through. Most of our listings use Airbnb's "Moderate" policy (full refund up to 5 days before check-in) or Agoda's standard non-refundable rate at a discount. Hủy phòng được xử lý qua nền tảng bạn đặt. Hầu hết danh sách của chúng tôi dùng chính sách "Vừa phải" của Airbnb (hoàn tiền đầy đủ trước 5 ngày nhận phòng) hoặc mức không hoàn tiền tiêu chuẩn của Agoda với giá ưu đãi.

For direct bookings, we offer flexible terms — typically full refund up to 14 days before arrival. Đối với đặt phòng trực tiếp, chúng tôi áp dụng điều khoản linh hoạt — thường hoàn tiền đầy đủ trước 14 ngày đến.

Both. Airbnb and Agoda will charge in your local currency. For direct bookings, we accept VND (bank transfer or cash), USD (cash or Wise), and most major cryptocurrencies for stays over 1 month. Cả hai. Airbnb và Agoda sẽ tính phí theo đồng tiền địa phương của bạn. Đối với đặt phòng trực tiếp, chúng tôi chấp nhận VND (chuyển khoản hoặc tiền mặt), USD (tiền mặt hoặc Wise) và hầu hết các loại tiền mã hóa chính cho lưu trú trên 1 tháng.

We can point you toward trusted visa agents in Đà Nẵng and answer general questions about long-stay options (DN visa, business visa, e-visa). We're not a visa service, but after years of hosting expats we know the landscape well. Chúng tôi có thể giới thiệu các đại lý visa uy tín tại Đà Nẵng và trả lời câu hỏi chung về các lựa chọn lưu trú dài hạn (visa DN, visa doanh nghiệp, e-visa). Chúng tôi không phải dịch vụ visa, nhưng sau nhiều năm đón tiếp người nước ngoài, chúng tôi hiểu rõ lĩnh vực này.